Versandbedingungen

Versand & Lieferung
Versandkosten:

Standardversand: 6,99 $
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 49 $
Lieferzeit: Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Bearbeitungszeit: Vor dem Versand Ihrer Bestellung benötigen wir normalerweise 1–3 Tage, um Ihre Produkte vorzubereiten, strenge Qualitätskontrollen durchzuführen und die Artikel sorgfältig zu verpacken. Die Bearbeitungszeit ist also von der Versandzeit getrennt.

Versandzeit:
Standardversand: normalerweise 12–15 Werktage.

*Inseln außerhalb des US-Festlandes
Standardversand: normalerweise 12–15 Werktage.

*Sollte das Paket nicht rechtzeitig eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 6 Monaten nach der Lieferung; unser Kundenservice wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Bitte beachten Sie, dass verspätete Anfragen möglicherweise nicht mehr akzeptiert werden.

Richtwerte für die Lieferzeit
12–15 Werktage Lieferung in die USA
12–15 Werktage: Australien, Kanada, Großteil der EU
12 Werktage: Neuseeland
Es kann einige Tage dauern, bis Logistikinformationen abrufbar sind.

Informationen zu Steuern
In seltenen Fällen können für Bestellungen Zollgebühren anfallen, die von Ihrer Regierung (nicht von unserer Website) erhoben werden; Sie tragen die Verantwortung für diese Kosten. Wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten, haben jedoch keinen Einfluss auf die Zollbehörden in Ihrem oder einem anderen Land. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt, um weitere Informationen zu Zollgebühren, Zöllen und Steuern zu erhalten.
Sollten Sie zur Zahlung von Zöllen aufgefordert werden, kontaktieren Sie bitte forgeclothco@outlook.com und legen Sie den Zahlungsbeleg vor; wir übernehmen die Kosten zu 100 % für Sie.

LIEFERN WIR INTERNATIONAL?
Wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an. Leider können wir nicht in folgende Regionen liefern: Asien, Afrika.
Für Informationen zum Zollverfahren:
E-Mail: forgeclothco@ForgeMood.com
Bitte beachten Sie, dass für einige internationale Lieferungen unterschiedliche Vorschriften und Beschränkungen gelten können und möglicherweise zusätzliche Steuern und Zölle anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben. In solchen Fällen sind Sie dafür verantwortlich, die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes einzuhalten und etwaige zusätzliche Kosten oder Steuern zu tragen. GIBT ES WEITERE VERSANDBESCHRÄNKUNGEN?
Sendungen an APO/FPO-Adressen erfordern nach der Zustellung an die Militärpoststelle eine zusätzliche Bearbeitungszeit.

WAS PASSIERT, WENN SICH MEINE BESTELLUNG VERZÖGERT? (Sendungsverfolgung)
Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde und das Paket versendet wird.
Für alle Bestellungen wird eine oder mehrere Sendungsverfolgungsnummern bereitgestellt (eine entsprechende E-Mail wird an Ihre Adresse gesendet), sobald das Versandetikett in unserem Lager oder Versandzentrum erstellt wurde. In den meisten Fällen ist die Sendungsverfolgung innerhalb eines Tages nach Abschluss der Bearbeitung aktiv; Einschränkungen beim Versanddienstleister können jedoch zu Verzögerungen führen. Seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist!
Als Empfänger sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihre Sendung zu verfolgen und alle erforderlichen Unterlagen beim Zoll oder beim Versanddienstleister einzureichen. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die dadurch entstehen, dass Sie die Anforderungen von Zoll oder Versanddienstleister nicht erfüllen (wir empfehlen dringend, korrekte und zuverlässige Kontaktdaten anzugeben, um sicherzustellen, dass Sie erreichbar sind).
Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter forgeclothco@outlook.com; wir werden den Sachverhalt umgehend mit dem Transportunternehmen klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Falls sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögert, werden wir Sie schnellstmöglich informieren und Ihnen ein voraussichtliches neues Lieferdatum mitteilen.

WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER RICHTLINIE KONTAKTIEREN?
Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
E-Mail: forgeclothco@ForgeMood.com